Kebijakan Privasi

1.	KARTARA tunduk terhadap kebijakan perlindungan data pribadi Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.
2.	KARTARA melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan seluruh layanan kami.
3.	KARTARA berhak menggunakan data dan informasi para Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan KARTARA.
4.	KARTARA tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara Pengguna.
5.	KARTARA hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh para Pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan.
6.	Pengguna situs KARTARA dapat berhenti berlangganan newsletter yaitu beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif jika tidak ingin menerima informasi tersebut.

Ketentuan Pengguna Situs

1.	Pengguna minimum berusia 18 Tahun atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa dan terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
2.	Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs karyanoesantara.id.
3.	Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang: A. Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya. B. Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional. C. Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.
4.	Produk yang ditawarkan bukan merupakan produk buatan karyanoesantara.id, melainkan dari Vendor.

Hak Milik Intelektual

PT. Solusi Media Ravel Teknologi adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs karyanoesantara.id. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs karyanoesantara.id mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:
1.	Seluruh Kepemilikan Perangkat Lunak.
2.	Nama karyanoesantara.id, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendeskriditkan karyanoesantara.id.

Transaksi

1.	Harga yang tertera di website karyanoesantara.id belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).
2.	Sebagian barang tidak ex-stock sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
3.	Setiap produk yang dibeli dari karyanoesantara.id dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk. Silahkan klik
4.	Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
5.	Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. karyanoesantara.id tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
6.	Anda akan menerima email notifikasi mengenai Nomor Resi Pengiriman sesaat setelah produk pesanan Anda dikirim. Anda juga dapat memantau status pesanan Anda dengan menggunakan fitur Tracking yang ada pada halaman depan website karyanoesantara.id.
7.	karyanoesantara.id bekerjasama dengan payment gateway sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya. karyanoesantara.id menjamin keamanan transaksi menggunakan metode pembayaran ini.
8.	karyanoesantara.id berhak melakukan pembatalan transaksi apabila terdapat transaksi pembelian barang yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan karyanoesantara.id.
9.	Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan karyanoesantara.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak lain.

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk ,karyanoesantara.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan Kartu Kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

Deskripsi Produk

karyanoesantara.id selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang telah anda beli di karyanoesantara.id tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

Ketersediaan

Demi mempertahankan harga jual yang tetap kompetitif, sangat sukar bagi pihak kami untuk selalu menyediakan (ready stock) setiap produk yang kami tampilkan di karyanoesantara.id. Staff kami akan dengan senang hati mengkonfirmasikan kembali jika ada beberapa produk yang perlu dipesan serta lamanya waktu pemesanan.

Membership

1.	Untuk menjadi Membership karyanoesantara.id tidak dipungut biaya / gratis.
2.	Member karyanoesantara.id bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
3.	Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs karyanoesantara.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Member karyanoesantara.id atau pengguna lain jika Kami menganggap member karyanoesantara.id atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
3.	Member karyanoesantara.id dengan ini menyatakan akan melepaskan karyanoesantara.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran syarat dan ketentuan serta penggunaan Layanan karyanoesantara.id yang tidak semestinya.
4.	karyanoesantara.id tidak pernah meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun. Dengan ini karyanoesantara.id menghimbau pengguna agar tidak memberikan password akun kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan karyanoesantara.id.
5.	karyanoesantara.id berhak melakukan pemanggilan pengguna apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang menyebabkan kerugian bagi pengguna lain, pihak ketiga, ataupun karyanoesantara.id
6.	karyanoesantara.id berhak melakukan penangguhan pengembalian dana pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan karyanoesantara.id selambat-lambatnya selama 30 hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi